A Prefeitura Municipal de Suzano, por intermédio da Secretaria Municipal de Receita, após a implantação do “responsável tributário” pelos
tomadores de serviço, se viu diante da necessidade de oferecer aos seus 6 mil contribuintes, uma ferramenta mais completa, ágil e prática para complementar a arrecadação do ISS.

	Seguindo a mesma linha de desenvolvimento do site oficial da Prefeitura, o ISS Online foi desenvolvido com a utilização da tecnologia asp, java script, html e base de dados mysql, encontrando-se inicialmente interligado apenas com o Banco
do Brasil, o qual realiza todas as transações financeiras em ambiente próprio.

Após diversos estudos sobre as deficiências do sistema existente, o projeto inicial teve como base, a seguinte estrutura:


- A partir de uma tela inicial que permite a seleção dos tipos de ISS (normal, tomador, diversão), o contribuinte logo após a realização de um cadastro, poderá inserir todas as informações sobre as notas fiscais, prestadores de serviço, bem como suas respectivas datas de vencimento.


- O cálculo do valor da guia é calculado automaticamente acrescido ou não de juros. Após essas etapas, as opções para emissão de boleto bancário ou débito online são apresentadas, seguindo diretamente para o site do banco.

Em seqüência, foi acrescido ao sistema, um administrador que permite consultas, relatório de solicitações, baixas de pagamentos e relatório de
baixas que pode ser operado e gerenciado pela própria Secretaria. A implantação desse projeto almejava um aumento de 12%, aproximadamente R$ 60 mil a R$ 70 mil por mês.

Além da facilidade proporcionada aos contribuintes e da maior eficiência e controle para Fiscalização Tributária, o ISS Online possibilitou a geração de novas bases de informações e o principal: o aumento da arrecadação do município em 18% no primeiro mês (04/10/2004 a 31/10/2004) e de 23% no segundo mês (01/11/2004 a 22/11/2004). Um montante de aproximadamente R$ 200 mil, que superou todas as metas estipuladas, sendo utilizado por apenas 660 empresas (10%).